2016/10/13
買付について
【 海外取り寄せの商品を注文しました。絶対買い付けできますよね？ 】
★ world tour の買付成功率は95%以上 ★
world tour は、いくつものショップを買付先として確保しております！
ですので、ご注文いただいた商品は、見つかるまでとことん探し尽くします！
しかし、絶対、というのはとても難しいです・・・
・いままで在庫が潤沢だったのに、セールが始まったらすぐに完売
・シーズン終了間際のため人気のカラーやサイズがほぼ在庫切れ
・もともと在庫が非常に少なかったため完売
・一部のショップでしか取扱のない商品で、他で買い付けできない
などの理由により、いろいろなショップを探しまわっても、どうしても買い付けができない場合もございます。
しかし。
どこを探しても見つからない、買い付けできない・・・
そんな場合でも、world tour はあきらめません！
・ご注文いただいたその時は在庫切れであっても、後で在庫補充される場合があります。
在庫補充される可能性があるときは、事情をお客様に連絡し同意を得た上で、数日の間、
在庫補充されたかを毎日確認し、補充されたら即座に買い付けいたします！
もちろん、買い付けする前でしたらいつでもご注文のキャンセルができますので、
どうかご安心ください♪
・どうしてもお客様のご希望の商品が見つからない場合は、こちらから別の商品を提案させて
いただくこともございます。
ご希望のものと似たデザイン・雰囲気・カラー・価格のものをいくつかリストアップして、
お客様にご提案させていただきます。
気に入っていただければ、ご注文内容を変更して買い付け・取り寄せを行います。
もちろん、ご満足いただけない場合はご注文をキャンセルできますので、どうかご安心ください♪
このように、できるだけお客様のご希望どおり買い付けをするため、様々な努力を重ねております。
今後も高い買付成功率をさらに高めるために、精一杯頑張ります！
【 国内在庫有りの商品を注文しました。「在庫有り」なのだから、在庫ありますよね？ 】
はい、商品の在庫数は在庫数と連動して適宜調節しておりますので、基本的には国内在庫をご用意できます♪
しかし、100%絶対というのは難しく、どうしても在庫切れとなってしまう場合もございます・・・
・サイズやカラーが複数ある商品ですと、全サイズ・全カラーの合計数量で在庫数に設定することがあります。
現状、バイマのシステムでは「どのカラー・サイズの在庫が何個ある」という正確な設定ができませんので、
ある程度の数量で設定せざるをえないのですが、そうすると、数としては在庫ありであっても、あるカラー・
サイズは完売、という状況が起こりえるのです。
・振込入金で注文をする場合、ご入金前に他のお客様が先にご注文確定し在庫切れとなる場合もございます。
バイマのルール上、どのバイヤーもご入金前の仮注文段階では在庫の確保や買い付けはいたしませんので、
どうしても先にご注文確定（入金済）されるお客様を優先せざるをえません。
・深夜に特定のカラー・サイズのご注文が重複することがあります。
その場合、在庫は先着順で確保いたします。
お客様にはお手数をおかけして大変申し訳ございませんが、できましたら、注文前に在庫確認をしていただくか、振込決済の場合はできるだけ速やかにご入金いただく、としていただけますと助かります。
しかし。
「国内在庫無しのためキャンセルします」だけでは済ませません！
国内在庫がない場合でも、
・海外で買付・取り寄せができないか、
・できるとすればいつお届けできるか、
を確認して、取り寄せのご提案をさせていただくことがございます。
もし取り寄せでも良いとご了承いただければ、すぐに買い付けして取り寄せます！
もちろん、お客様からすれば「国内在庫があると思って注文したのに在庫切れ」という状況ですので、
この場合はご注文のキャンセルができます、どうかご安心ください♪
【 どこで買い付けをしているのですか？あやしいショップじゃないですよね？ 】
商品は、ブランドの直営店か、有名デパートなど「絶対に正規品しか取り扱っていない」と確信できるショップからのみ買い付けております。
ご希望のお客様には、ご連絡いただければ購入の際のレシート（インボイスと言います）のコピーを同封できますので、気軽にお申しつけください♪
【 お客様の声 】
これまで、多くのお客様から感謝の言葉をいただいております♪
■world tour 評価一覧■
https://www.buyma.com/buyer/1551457/rank_1.html
